Выдача Билетов, оплаченных через систему онлайн-продаж, осуществляется в кассах кинотеатра "Кинозалы ЦУМа", расположенных по адресу г. Северодвинск, ул. Ломоносова 81.
Получение билетов возможно только в часы работы Кинотеатра.
Для получения Билета (обмена Электронного билета на Билет) необходимо сообщить кассиру код покупки. Код покупки Система онлайн-продаж высылает на адрес электронной почты, указанный в профиле Пользователя или в форме оформления заказа, если покупка совершается без авторизации на сайте. Для удобства этот код дублируется в SMS-сообщении, высылаемом в случае успешной покупки на телефон.
Система позволяет одному Пользователю приобрести несколько Билетов. Более того, Билеты могут быть приобретены на различные сеансы. Если Пользователь сделал несколько покупок в Системе онлайн-продаж, процесс получения Билетов можно ускорить, дополнительно сообщив кассиру название фильма, дату и время сеанса, билеты на который необходимо получить.
По своему усмотрению, перед выдачей оплаченных билетов, кассир имеет право запросить дополнительную информацию: